COMPANY

「顧客の望む製品やサービスを提供する」言い換えれば「顧客満足」の達成に尽きますが、その「顧客満足」を達成するには、「社員の満足」が不可欠だと思います。 満ち足りた、活気のある、意欲のある社員がいて初めて「顧客満足」が達成されると思います。

我が社では、社員の発案による「自己啓発活動支援制度」や「健康増進活動支援制度」などユニークな制度や、努力して取得した各種資格に対して毎月支給される「資格手当」などがあり、社員の成長を支援してきました。 このホームページも、社員がワイワイガヤガヤ意見を言い合いながら、主体的に運営をしています。

「社員の満足」が「顧客の満足」につながり、それが「適正な利」を生み出す。 「適正な利」が、また新たな「顧客満足」を生み出す、このような「顧客満足サイクル」を追求していきます。 我が社が地域や社会に認められる存在になって、『顧客満足と社員満足を同時に達成する企業』になるようこれからも頑張っていきます。

代表取締役　石埜 茂